黑猫投诉:在交易猫买vivo游戏账号就因为没投保

2019-05-04 20:56栏目:游戏
TAG: 游戏

  “灰灰呢201806”投诉“交易猫”,要求找到卖家,并且把钱退还给我,其中涉诉金额245元,目前投诉已回复。

  消费者“灰灰呢201806”在5月3日向黑猫投诉平台反映:“4.25号在交易猫购买一个价值245元的vivo的游戏账号,买了之后觉得投保有点贵就没有投保。结果账号被卖家找回,并且根本联系不到号主。交易猫客服也根本不存在的,一直说订单右上角,我找了好多根本就找不到,这就是交易猫的幌子。”

  商家“交易猫游戏交易”5月3日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的喵友,感谢您在微博给我们留言,您的留言已做登记上报,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你~”

  消费者“灰灰呢201806”在5月3日向黑猫投诉平台再次反映:“告诉我订单右上角哪里有客服,好不好???”

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